
عنوان: ارزیابی خدمات اجتماعی و فرهنگی خانههای امید، جلد ۲؛ مطالعه میدانی و ارائه پیشنهادات
نویسنده: زهرا فرضی زاده (عضو هیئت علمی دانشگاه تهران)
نوبت چاپ / سال انتشار: اول / ۱۴۰۳
دانلود
در راستای مصوبۀ هیئت دولت از سال ۱۳۸۶ مراکزی با عنوان «خانۀ امید» بهعنوان مهمترین میانجی ارائۀ خدمات صندوق بازنشستگی کشوری به بازنشستگان احداث و راهاندازی شد. از همان زمان تا سال ۱۴۰۳ در ۲۶ استان کشور ۵۸ خانۀ امید تأسیس و تجهیز گردید. خانههای امید مجهز به بخشهای مختلفی مانند خدمات مشاوره، بخش سلامت، مرکز ادبی- هنری، کافی نت، کافی شاپ، سالن ورزشی، مرکز فعالیتهای قرآنی و آموزش است که به مجموعهای بزرگ برای فعالیتهای فرهنگی و اجتماعی بازنشستگان کشوری تبدیل شده است.
در جلد دوم این کتاب بعد از معرفی خانه امید، اهداف، سابقه تأسیس، و وضعیت قانونی، سازمانی و اجرایی آن، یافتههای حاصل از پژوهش کیفی و مشاهدات و مصاحبههای عمیق با ۴۶ نفر از بازنشستگان و ۲۰ نفر از ارائهکنندگان خدمت (مدیران و کارشناسان صندوقهای بازنشستگی، مدیران خانههای امید، مسئول امور اجرایی خانه امید، مدرسان، عضو هیئت امنا، پزشک و نگهبان) در خانههای امیدِ سه استان خراسان رضوی، گیلان و قم مطرح شده است. در این بخش ضمن ارائه توصیفی کوتاه از وضعیت، امکانات و فعالیتهای خانههای امید، محاسن، کمبودها و ضعفهای آنها از دید بازنشستگان و ارائهکنندگان خدمت بیان شده است. در پایان نیز بر اساس یافتههای حاصل از مرور تجارب خارجی و پژوهش میدانی، پیشنهاداتی برای رفع مشکلات و بهبود شرایط خانههای امید کشور ارائه گردیده است.