عنوان: سنجش میزان رضایت از خدمات بیمه تکمیلی درمان صندوق بازنشستگی کشوری
تهیه کننده: سعیده نورمحمدی
تاریخ انتشار: ۱۳۹۸/۸/۱۸
نوبت چاپ / سال انتشار: اول / ۱۳۹۸
دانلود
متن پیش رو تحقیقی است جهت سنجش میزان رضایت بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری از خدمات بیمه تکمیلی درمانِ این صندوق. طرحی که در تابستان ۱۳۹۸ با توسل به یک مدل نظری سه بعدی (ارائه خدمات، جوانب مالی و کیفیت خدمات) به انجام رسیده است
